3.9 CMMI3级——组织过程聚焦(Organizational Process Focus)

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要做这个PA,组织要成立EPG(Engineer Process Group)专门负责过程改进的工作。这个组是整个公司过程改进的动力源头、策划中心、执行中心、培训中心。


很多公司的过程改进没有做好,很大部分的原因是EPG的成员没有选择好。EPG成员绝对不能清一色都是“理论派”,没有具体项目经验的。这是最低要求,如果是我的话,我是一个“理论派”都不会让进EPG的。EPG的成员加起来应该有项目管理需求、设计、开发、测试等软件各个方面的经验,并且要有至少一名超级高手对整个软件生命过程都非常熟悉而且很聪明的一个人。


OPF的每个Practice都不是很困难就可以做到CMMI的要求,但要做到有效,大家都感觉到过程是在改进中,对工作有用,这就比较困难了。很多通过CMMI3级评估的企业,虽然通过了评估,但企业对过程改进的感觉并不是很好,大部分是由于EPG成员的功力不够,做出来的过程实际意义不大导致的。

下面我们看看这个PA的要求:

SG1 Strengths,weakness,and improvement opportunities for the organization’s processes are identified periodically and as needed.
定期地识别组织过程的不足、改进机会。

SP1.1 Establish and maintain the description of the process needs and objectives for the organization.
建立和维护组织的过程改进需求及目标。
组织的改进活动,不是为了过级的改进,改进活动是商业目标驱动的,组织的领导要经常问自己,为什么要改进?什么需要改进?

SP1.2 Appraise the processes of the organization periodically and as needed to maintain an understanding of their strengths and weakness.
定期地评估过程,理解过程的强项和弱项。
组织可以通过内部的评估、外部的评估等办法,发掘组织过程的强项和弱项。

SP1.3 Identify improvements to the organization’s processes and process assets.
识别组织过程及过程资产库的改进机会。

SG2 Improvements are planned and implemented,organizational process assets are deployed,and process-related experiences are incorporated into the organizational process assets.
改进被计划和实施,组织过程财富库被部署,以及过程相关的经验等提交到组织过程财富库。

SP2.1 Establish and maintain process action plans to address improvements to the organization’s processes and process assets.
针对组织过程及过程财富库的改进机会,建立和维护改进计划。
简单的说就是要建立改进计划,该改进计划是针对组织的改进需要的。

SP2.2 Implement process action plans across the organization.
在组织内实施改进计划。

SP2.3 Deploy organizational process assets across the organization.
在组织内部署组织过程财富库。

SP2.4 Incorporate process-related work products,measures,and improvement information derived from planning and performing the process into the organizational process assets.
提交从改进计划及执行过程中产生的过程相关的工作产品、度量、改进信息到组织过程财富库。
简单地说就是,过程改进活动中产生的有价值的东西要提交到财富库中。这些东西一般是:改进计划、过程文档、经验总结、能体现生产力的数据等。

最后补充说明一下,5级的OID是OPF的“升级版”。

 


请看下一文……

作者:张传波

创新工场创业课堂(敏捷课程)讲师

软件研发管理资深顾问

CMMI首席专家

《火球——UML大战需求分析》作者

www.umlonline.org创办人

 

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